Son güncelleme: 23 Nisan 2026
1. Giriş
I Love That Track, tüm ödemeleri işlemek için Lemon Squeezy'u yetkili satıcı (Merchant of Record) olarak kullanmaktadır. Bu İade Politikası, ücretli abonelikler için iade koşullarını açıklamaktadır.
2. 14 Gün Para İade Garantisi
Tüm yeni abonelikler için 14 günlük para iade garantisi sunuyoruz. Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde memnun kalmazsanız, tam iade alma hakkınız vardır.
3. İade Nasıl Talep Edilir
E-posta ile bize ulaşın: hi [at] ilovethattrack [dot] app. Lütfen belirtin:
- Abonelikte kullanılan e-posta adresi
- Satın alma tarihi
- Talep nedeni (isteğe bağlı)
4. İade İşlemi
Tüm iadeler Lemon Squeezy aracılığıyla işlenir. Onaydan sonra, tutar 5-10 iş günü içinde orijinal ödeme yöntemine iade edilir.
5. İptal
Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptalden sonra:
- Ödenen dönemin sonuna kadar premium özelliklere erişim devam eder
- Otomatik yenileme durdurulur
- Hesabınız ücretsiz plana geçer
6. Ücretsiz Plan
Ücretsiz plan her zaman mevcuttur ve ödeme gerektirmez.
7. İstisnalar
Aşağıdaki durumlarda iade reddedilebilir:
- 14 günlük garanti süresinden sonra yapılan talepler
- Hizmetin kötüye kullanılması veya Kullanım Koşullarının ihlali
- Tekrarlanan iade talepleri (6 ay içinde birden fazla)
8. Lemon Squeezy (Merchant of Record)
Lemon Squeezy LLC, tüm ödemelerimizin yetkili satıcısıdır. Lemon Squeezy işlemleri, vergi hesaplamalarını ve iadeleri yönetir.
9. İletişim
İade ile ilgili sorular için: hi [at] ilovethattrack [dot] app.